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教師檢定考 110年 [特殊教育] 教育理念與實務

第 12 題

12.下列哪一項學校組織的分析不屬於科層體制的特色?
  • A 權威性階層
  • B 功能性分工
  • C 明訂成員角色
  • D 依人情規則運作

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如果你正在設計一個追求『最高效率』且『絕對公平』的大型政府機構,你會希望職員在處理案件時,是依照個人的交情好壞來決定進度,還是依照一套預先寫好的統一規則來執行呢?為什麼後者更能確保公平?

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恭喜你「勉強」答對了。真是萬幸!

  1. 觀念驗證:科層體制,韋伯提出,這不是什麼高深莫測的學問吧?核心就是「理性化」和「效率」!權威階層專業分工法規條例,這些基本特徵你總該背熟了?最重要的,科層體制強調的是「非人格化」,辦事要「對事不對人」,個人情感和人情壓力?那都是阻礙效率的垃圾!所以,(D) 依人情規則運作?拜託,這是現代組織,不是你家開的雜貨店!顯然不符!
  2. 難度點評:這題難度標示為 easy。如果你這題都想很久,那你可能要檢討一下了。這是教育行政學的基礎中的基礎,區分「現代組織」和「傳統人治社會」?這不是常識嗎?掌握「理性、法規、效率」這幾個字,如果你還破不了題,那真的得再多用功了!
📝 韋伯科層體制特徵
💡 韋伯提出的理性官僚組織型態,強調法治、專業與行政效率。
比較維度 科層體制 (Bureaucracy) VS 人治 / 非正式組織
運作依據 客觀規章與法律 個人情感與私交
職務取得 專業資格與能力 裙帶關係或世襲
決策風格 對事不對人 (非人格化) 依人情世故彈性調整
💬科層體制排除私情干擾,透過非人格化法理追求組織最大效率。
🧠 記憶技巧:「分層依法,專業永業,不講人情」
⚠️ 常見陷阱:常誤以為科層體制僅指負面的官僚作風,實則是追求理性與公平的組織理論。
霍爾的學校組織類型 層級體制病象 韋伯三種權威類型

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