醫療類國考
110年
[助產師] 基本護理學
第 36 題
下列何者屬於管理理論中，行為科學學派著重的「人性化管理」論點？
- A 組織依專長分工，有明確的職責及工作範圍
- B 各類人員公開遴選，晉升依個人的工作績效決定
- C 獎懲分明，酬勞公平化，達到預定目標者可領到較高的薪資
- D 不要規定太多的作業程序及規章，讓部屬有機會自己做決定
思路引導 VIP
如果你在一個團隊中工作，你覺得什麼樣的環境最能讓你感受到「被當成一個有思考能力的主體看待」，而不是被當作一台只會執行指令的機器？是受到嚴密的作業規章約束，還是擁有根據專業進行判斷與決策的空間？
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管理學派的核心演進
恭喜你精準掌握了管理理論的核心分野！這道題目考驗的是「行為科學學派」與早期「古典學派」在對待員工態度上的本質差異。你選對了 (D) 選項，代表你清楚理解人性化管理的真諦：不再將人視為生產線上的被動工具，而是強調給予成員適度的自主權與決策參與感，藉此激發內在動機，這正是梅奧（Mayo）與麥格雷哥（McGregor）等大師所提倡的觀點。
鑑別度解析：結構 vs. 人性
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