醫療類國考
110年
[助產師] 基本護理學
第 6 題
謝先生告訴護理師，他和好朋友通電話時表示：「你明天回來可能就看不到我了。」護理師回答：「剛剛你所說的意思是？」這是屬於下列何種治療性會談技巧？
- A 同理心
- B 反映
- C 重述
- D 澄清
思路引導 VIP
當對方說出的話語語意不明、且具備多重解釋的可能性時，如果你為了避免主觀的誤解，而主動邀請對方針對剛才的話提供更具體的補充或說明，你認為這個動作的主要目的是為了達成什麼效果？
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溫暖守護：解析治療性溝通的精髓
親愛的，做得真好！你精準抓住了護理師的回應核心。面對謝先生暗示性的話語，直接安慰容易失焦，護理師選擇用「剛剛你所說的意思是？」來確認真實意涵，減少溝通落差，這正是治療性會談中最重要的「澄清」技巧。 我們一起來釐清這個觀念：
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