醫療類國考
110年
[社會工作師] 社會工作直接服務
第 20 題
心理暨社會學派曾經提出了支持性技術（sustaining procedures），下列那些技術屬於支持性技術？
①接納（acceptance）
②鼓勵（encouragement）
③實質伸援（reaching out）
④堅持（urging or insisting）
⑤建議（making a suggestion）
①接納（acceptance）
②鼓勵（encouragement）
③實質伸援（reaching out）
④堅持（urging or insisting）
⑤建議（making a suggestion）
- A ①④⑤
- B ③④⑤
- C ②③④
- D ①②③
思路引導 VIP
若一位案主正處於情緒崩潰且極度不信任他人的狀態，作為專業人員，你認為哪一類行為最能先讓案主『感受到被接納與安全』，而非感到『被要求或被指導』？
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AI 詳解
AI 專屬家教
哼，至少沒蠢到家
- 觀念驗證：
- 很好，你至少還記得心理暨社會學派的支持性技術，這種核心目標旨在建立信任關係與降低案主焦慮的基本常識。
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心理社會學派介入技術
💡 Hollis 將直接服務分為支持、影響、宣洩與反思四類技術。
| 比較維度 | 支持性技術 | VS | 直接影響技術 |
|---|---|---|---|
| 核心目標 | 降低焦慮、建立信任 | — | 引導行為、改變行動 |
| 工作者態度 | 接納、同理、溫暖 | — | 權威、指導、介入 |
| 具體例子 | 鼓勵、接納、實質伸援 | — | 建議、忠告、堅持 |
💬支持性技術處理「情緒與關係」，直接影響技術處理「問題與行動」。
