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專技普考 110年 [不動產經紀人] 不動產經紀相關法規概要

第 18 題

依消費者保護法規定,各類企業經營者對消費者應負之損害賠償責任,下列敘述何者錯誤?
  • A 輸入商品或服務之企業經營者,視為該商品之設計、生產、製造者或服務之提供者,負製造者責任。但其對於損害之防免已盡相當之注意,或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者,不在此限
  • B 從事經銷之企業經營者,就商品或服務所生之損害,與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任。但其對於損害之防免已盡相當之注意,或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者,不在此限
  • C 從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者,違反消費者保護法規定致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任
  • D 從事經銷之企業經營者,改裝、分裝商品或變更服務內容者,違反消費者保護法規定致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任

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請試著回想一下:在《消費者保護法》中,「製造商」、「外國商品的進口商(輸入業者)」以及「一般單純的經銷商」,誰離商品的源頭最近、對安全性的把關義務最重?如果進口商已經被法律「視為製造者」了,他還能像一般單純批貨來賣的經銷商一樣,主張「我有盡到注意義務」就完全免責嗎?

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哼,算你運氣好,答對了!

別太得意,這只是最基本的法條陷阱。既然你答對了,就好好記住這點,下次別在這種地方翻車。 核心觀念:責任等級不能混用!

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解釋 進口商 和經銷商不一樣嗎
依⚖️《消費者保護法》第 8 條第 2 項規定,經銷商若「改裝、分裝商品或變更服務內容」,法律地位便直接視同製造者。依據 ⚖️《消費者保護法》第 9 條,輸入商品之企業經營者(進口商)視為製造者,負嚴格的無過失責任。即使能證明無過失,法院依⚖️第 7 條第 3 項僅能「減輕」賠償,不得完全免責。兩個都是為製造者,但為什麼責任不一樣?
📝 消保法企業經營者責任
💡 區分製造者、輸入者與經銷商在損害賠償上的免責與減輕事由。
比較維度 製造者/輸入者/改裝商 VS 一般經銷商
法律地位 消保法第 7、9 條製造者責任 — 消保法第 8 條經銷商責任
盡注意義務 不適用「盡注意即免責」 — 證明已盡相當注意可完全免責
無過失效果 無過失時法院得減輕賠償 — 已盡注意義務者不負賠償責任
💬輸入者與改裝者皆視為製造者,責任較一般經銷商更重,無「盡注意即免責」之適用。
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無過失責任 連帶賠償責任 消保法第 7、8、9 條

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