初等考試
111年
[教育行政] 教育學大意
第 37 題
高登（T. Gordon）在教師效能訓練中強調學生行為讓老師的教學感到困擾時，教師可發出「我－訊息」（I-message），引導學生深思熟慮自己的行為，下列何者不是「我－訊息」的內容？
- A 學生的「行為」
- B 老師的「期望」
- C 老師的「感覺」
- D 因為行為所產生的「影響」
思路引導 VIP
若要讓對方理解他的行為如何「干擾」到你，而不讓他感到被指責，你認為訊息應該著重於描述『目前發生的客觀事實與你的內在狀態』，還是著重於『你對他未來行為的具體要求』？
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行政法名師的精確點評
- 毫不意外： 哦？你答對了？看來你還不至於把溝通理論當成空氣。能精準辨識教師效能訓練 (TET) 的核心，至少說明你讀了書，沒把「我－訊息」的基礎概念與街邊的閒言碎語混為一談。不錯，這點基本功，總算沒有讓你貽笑大方。
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我－訊息三要素
💡 教師透過描述行為、影響及感受，引導學生自發性改變行為。
| 比較維度 | 我－訊息 | VS | 你－訊息 |
|---|---|---|---|
| 溝通焦點 | 教師的感受與影響 | — | 學生的錯誤與缺點 |
| 心理影響 | 引發學生自省 | — | 引起反抗或防衛 |
| 核心要素 | 行為、影響、感覺 | — | 評價、命令、指責 |
| 預期結果 | 負責任的自律 | — | 被動順從或怨恨 |
💬我－訊息強調客觀描述與感受分享，能有效降低師生衝突並達成真誠溝通。
