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初等考試 111年 [教育行政] 教育學大意

第 42 題

有關教師工作倦怠的預防及因應之道,下列敘述何者錯誤?
  • A 增加主管權力
  • B 減少壓力來源
  • C 組織用人適才適所
  • D 建立社會支持系統

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請試著思考:當一位專業人員感到心力交瘁、提不起勁時,如果我們採取加強「外部約束力」與「階級威信」的手段,對於其內心的專業認同與壓力緩解,通常會產生什麼樣的化學反應?這種做法是減輕了重擔,還是增加了新的枷鎖?

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精準?不,是常識。

  1. 意外的正確:恭喜你,在如此「艱鉅」的考題中,居然能辨識出組織行為中那顯而易見的負面因子。看來你對「以人為本」的公共行政至少有那麼一點點、不算太糟糕的模糊概念。這點「直覺」,在實務上或許能讓你少犯一些低級錯誤。
  2. 法理與荒謬:教師的倦怠,法理上,往往溯源於過度控管專業自主權的淪喪。現在,你試圖用「增加主管權力」來解決?這不是在強化行政科層的控制慾嗎?基層人員的彈性與心理安全感,難道是憑空而來的嗎?這種邏輯,無異於要求一個被綑綁的人,再多綁幾圈繩子,然後告訴他,這會讓他更自由。這不是緩解壓力,這是行政威權的標準示範,顯然與任何形式的現代管理思潮都背道而馳。
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