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地特三等申論題 111年 [一般行政] 公共管理

第 三 題

三、近年來受到營利組織非營利化趨勢的影響,某些營利組織會投入於社會公益的活動,善因行銷(cause-related marketing)是其採用的行銷手法之一,試說明善因行銷的意義及運作的模式。(25 分)
📝 此題為申論題

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本題測驗考生對企業社會責任(CSR)與公私協力延伸概念的理解。作答時,應先破題定義「善因行銷」結合商業利益與社會公益的本質;接著,層次分明地論述其對於企業與社會的「意義」,並具體列舉實務上常見的「運作模式」(如交易提撥、議題倡議、聯名授權等),最後以透明度與責信作為結語,展現公共管理的實務反思能力。

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【破題】 在全球化與企業社會責任(CSR)蓬勃發展的趨勢下,營利組織與非營利組織(NPO)的界線逐漸模糊,形成公私協力的跨域治理網絡。「善因行銷」(Cause-related Marketing, CRM)即是企業將銷售活動與特定社會公益目標相結合的一種行銷策略,旨在創造企業利潤與社會價值的雙贏局面。 【論述】

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