111年地特三等申論題 — 公共管理

共 4 題 · 含 AI 詳解

第一題 一、何謂公共課責（public accountability）？新公共管理學者與新公共服務學者對於公共課責的觀點有何不同？試比較說明之。（25 分） › 第二題 二、政府服務品質係民主社會政府服務之要素，運用全面品質管理提升服務品質，對於貫徹政府再造工作助益甚大，試論述基層行政機關如何執行全面品質管理的計畫。（25 分） › 第三題 三、近年來受到營利組織非營利化趨勢的影響，某些營利組織會投入於社會公益的活動，善因行銷（cause-related marketing）是其採用的行銷手法之一，… › 第四題 四、近年來受到新冠病毒（COVID-19）疫情和友善職場理念的影響，許多公私部門紛紛試行「工作彈性化措施」（flexible working arrangeme… ›