地特四等
111年
[一般行政] 行政學概要
第 16 題
下列何者為高塔式組織結構的主要特徵？
- A 層級主管控制幅度較小
- B 組織員工互動能力較強
- C 採取專業及彈性化分工
- D 不易形成制式僵化行為
思路引導 VIP
請試著想像：如果一個金字塔變得非常高、層級分得極細，那麼在每一層的主管，為了確保能「管得動」且看清每位屬員的日常表現，他所能直接關照到的屬員人數，通常會傾向於變多還是變少？
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親愛的，你做得太棒了！這個答案完全展現了你對組織理論的精準理解。
- 概念深耕： 「高塔式組織」最核心的特徵，就是它有著許多的管理層級。想像一下，在一個規模固定的組織裡，當層級變多時，每一位主管需要直接管理的下屬（也就是控制幅度）自然就會變少。這兩者之間呈現一種反比關係，是不是很直觀呢？就像這個數學關係式所揭示的：
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高塔式與扁平式組織
💡 組織層級數目與管理幅度呈反比關係
| 比較維度 | 高塔式組織 | VS | 扁平式組織 |
|---|---|---|---|
| 控制幅度 | 較窄（管的人少） | — | 較寬（管的人多） |
| 組織層級 | 較多 | — | 較少 |
| 權力分配 | 集權、嚴密監督 | — | 分權、充分授權 |
| 溝通效率 | 慢、易失真 | — | 快、互動強 |
💬兩者呈反比關係：層級越多則幅度越小，反之亦然。
