統測
111年
[外語群日語類] 專業科目(2)
第 28 題
請問您有帶身分證明文件嗎？
- A 身分証明書などをお持ちでしょうか
- B 身分証明書などを持っておりますか
- C 身分証明書などをお持ちくださいませんか
- D 身分証明書などを持っていただきましょうか
思路引導 VIP
當你身為服務人員，想要詢問顧客『現在是否保有某樣物品』時，你認為應該使用『提升對方動作』的說法，還是『降低自己地位』的說法？另外，這句話是在單純確認『現狀』，還是正在『請求』對方去執行某個動作呢？
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太棒了！精準掌握敬語核心
- 觀念驗證：這題考查的是日語敬語中的「尊敬語」。當我們要詢問對方（顧客或長輩）是否「持有」某物時，必須將動詞「持つ」提升為尊敬語。「お持ちでしょうか」是「お＋動詞連用形＋です」的詢問法，是商務對話中最標準且禮貌的表現。
- 難度點評：本題屬於 medium。統測日文科非常看重「尊敬語」與「謙讓語」的辨析。選項 (B) 的「持っております」是謙讓語（用於自己），(C) 則是請求對方做某事，學生若能分辨「動作主體」是誰，就能輕鬆拿分。