調查局三等申論題
111年
[調查工作組] 社會學
第 四 題
四、自 1980 年代開始，許多學者引用社會麥當勞化（McDonaldization）形容資本主義全球化的影響結果。請以科層組織（bureaucracy）說明何謂社會麥當勞化，以及社會麥當勞化的後果。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到本題應立即聯想 George Ritzer 的「社會麥當勞化」理論與 Max Weber 的「科層組織（官僚制）」之淵源。答題時須先指出麥當勞化是韋伯「形式理性化」在當代資本主義的延伸，接著分點詳述麥當勞化的四大特徵（效率、可計算性、可預測性、非人性科技控制），最後論述其導致的「理性的非理性」（如疏離、同質化、去人性化）等後果。
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【前言】 自 1980 年代起，資本主義全球化加速了跨國企業的擴張。美國社會學家 George Ritzer 借用 Max Weber 的「科層組織（bureaucracy）」與理性化（rationalization）概念，提出「社會麥當勞化」（McDonaldization of society）一詞，用以描述當代社會的運作邏輯已逐漸被速食業的商業模式所主導。此理論不僅是韋伯理論的當代延伸，更深刻揭示了資本主義全球化下，工具理性過度膨脹所帶來的社會危機，在當代社會學分析中具有高度重要性。 【本文】
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