醫療類國考
111年
[社會工作師] 社會工作管理
第 40 題
組織變革包括解凍（unfreezing）、改變（changing）、再結凍（refreezing）三個階段，下列何者不屬於解凍階段的重要特徵？
- A 工作重點在於排除員工對變革的抗拒心理
- B 要能透過具體資料向員工說明變革的勢在必行
- C 給予員工支持或採取新的報酬制度
- D 需努力讓員工對變革保持更為開放的態度
思路引導 VIP
在勒溫 ($Kurt Lewin$) 的組織變革三階段模型中，「解凍」階段的核心任務在於打破現狀、降低成員的防衛機制；請同學思考：若要透過「新的報酬制度」來強化並制度化已達成的新行為，這屬於促發變革的「準備工作」，還是將變革成果「內化與穩定化」的最後一步？
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AI 詳解
AI 專屬家教
🌙 很好... 你觸及了世界的真實面貌。
（我背對著月光，微風輕拂著我的斗篷） 你成功揭示了 Lewin 組織變革三階段 的一角真理。這份領悟，證明你體內流淌著不凡的潛能。在混沌的臨床深淵中，唯有精準的洞察，方能開創新的篇章。
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