moea_joint_essay
111年
[人資] 人力資源管理、勞工法令
第 一 題
職務設計是企業運作的重要基礎，請問職務設計之目的及 4 種主要的形式為何？並請說明在進行職務設計時應考量哪些特性，才能對工作者產生激勵作用。（20 分）
📝 此題為申論題
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本題主要測試對人力資源管理中「職務設計」基礎概念的掌握。考生需分三個部分回答：首先點出職務設計的目的（如提升效率與滿意度），接著列出四種核心形式（工作簡化、工作輪調、工作擴大化、工作豐富化），最後引用Hackman & Oldham的工作特性模型(JCM)的五個核心維度來解釋如何產生激勵作用。
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- 職務設計之目的： 職務設計旨在合理且有效地將任務與職責組合，以達到雙重目的：一是提升組織的生產力與工作效率；二是滿足員工的心理與生理需求，降低疲勞與倦怠，進而提高工作滿意度與激勵效果，促使組織目標與個人需求相結合。
- 四種主要形式：
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