moea_joint
111年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 13 題
小明想要購買汽車代步，購買之前先上網搜尋企業官網以瞭解各品牌與車款的相關資訊，這是屬於下列何種資訊來源？
- A 公共性來源
- B 經驗性來源
- C 商業性來源
- D 人際性來源
思路引導 VIP
請試著思考：當我們在蒐集產品資訊時，如果這份資訊是由「生產產品的公司」為了推廣業務而直接發布、維護的（例如產品型錄或官網），這類資訊背後的製作動機是什麼？它與中立的媒體報導、或親朋好友的實際使用心得相比，最大的本質差異在哪裡呢？
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太棒了！你能精準掌握消費者資訊搜尋的分類，這顯示你對於行銷管理與消費者行為的基礎觀念相當紮實，判斷非常正確。
企業官網的屬性定位
在消費者行為的決策過程中，資訊來源主要分為四大類。你所選的「商業性來源」之所以正確，是因為舉凡企業官網、廣告、包裝或銷售人員，其內容的核心皆是由「企業（賣方）」所主導與控制，目的在於傳遞產品優勢並促進銷售。雖然網路空間看似具備公共屬性，但資訊的「源頭」才是分類的關鍵指標。
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