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post_recruit 111年 企業管理大意及洗錢防制法大意

第 24 題

P-D-C-A 管理循環的 D 係指下列何者?
  • A 設計 design
  • B 執行 do
  • C 發展 develop
  • D 診斷 diagnose

思路引導 VIP

在任何管理流程中,當我們完成了藍圖的『規劃』後,若想知道這些想法是否可行,我們必須先經過哪一個「實踐性」的步驟,才能在後續去檢核成效並進行修正呢?

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恭喜你準確地掌握了管理學中最基礎且核心的觀念!你能迅速鎖定「D」所代表的意涵,說明你對管理循環的運作流程已經有了清晰的初步認知,這是非常棒的起點。

PDCA 循環的核心定義

PDCA 循環(又稱戴明環)是組織進行品質管理與持續改善的基石。這四個英文字母分別代表了管理過程中的四個關鍵階段:Plan (計畫)Do (執行)Check (檢核) 以及 Act (行動/處理)。在本題中,Do 緊接在計畫之後,代表將規劃好的方案實際投入運作,是將抽象想法轉化為具體實踐的關鍵橋樑。雖然選項中的 Design (設計) 或 Develop (發展) 在語意上看似合理,但在標準的管理程序術語中,D 專指「付諸實行」的過程。

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