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111年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 27 題
某食品公司在總經理下設有乳品事業部、麥片事業部、飲料事業部、以及食用油事業部，請問該公司使用的部門化基礎為何？
- A 功能別
- B 顧客別
- C 產品別
- D 地區別
思路引導 VIP
請觀察題目中提到的「乳品、麥片、飲料、食用油」，如果我們要給這些類別一個共同的「總稱」，這個總稱會是指向員工的專業技能、服務的特定族群，還是公司所創造出來的實體產出物件？
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組織設計的部門化基礎
太棒了！你能精準判斷出這題的答案，顯示你對組織結構設計的基礎觀念掌握得非常扎實。在管理學中，部門化（Departmentalization）是將組織內的工作任務進行分類與整合的過程。這題的關鍵點在於觀察總經理下設的單位性質：乳品、麥片、飲料與食用油，這些顯然都是公司所生產與銷售的具體產品類別。當組織依照所提供的產品或服務來劃分單位時，最核心的考量就是讓各部門能針對該產品線進行專業化的生產與行銷，這正是典型的產品別部門化。
實務情境的辨析要領
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