專技普考
111年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 6 題
下列何項非屬影響行銷策略規劃之總體因素？
- A 政治法律
- B 社會文化
- C 天災
- D 競爭者
思路引導 VIP
請試著思考：當我們在分析外部環境時，有些因素是『所有產業都會共同面對的大趨勢』（例如法律變動或天災），而有些對象則是『只會跟你爭奪同一群客戶的特定單位』。這兩者在影響的『層級範圍』上有什麼差別？
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恭喜答對！你的行銷基本功非常紮實！
- 觀念驗證： 在行銷環境分析中，環境分為總體（大環境）與個體（微觀環境）。總體環境通常指企業無法控制的宏觀力量（如 PESTEL 模型中的政治、社會、自然環境等）；而競爭者、供應商與顧客屬於「個體環境」，因為他們與企業有著直接且頻繁的互動關係。
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