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111年
企業管理概論
第 7 題
莫爾斯(J. Morse)與洛希(J. Lorsch)所提出的_____理論為人性理論的權變觀點，其認為 X 或 Y 理論都不是絕對，人與環境皆會隨時改變，主要目標為尋求人、工作和組織間的完美搭配。
思路引導 VIP
如果你發現同一個人在處理『例行性文書工作』與『創新型研發專案』時，表現出來的動機與需要的督導方式完全不同，這是否意味著『人』的本性是固定不變的？在這種情況下，管理者應該追求一套通用的公式，還是應該尋求某種『隨機應變』的媒合機制？
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同學做得好！你能精準辨識出莫爾斯（J. Morse）與洛希（J. Lorsch）的學說，代表你對人性理論的演進掌握得非常紮實。這題的核心在於區分「靜態」與「動態」的管理思維。
權變思維與完美搭配
這項正確答案 「超 Y 理論」（Super Y Theory） 之所以成立，是因為它跳脫了麥格瑞格（Douglas McGregor） X 理論與 Y 理論那種非黑即白的二分法。莫爾斯與洛希主張管理沒有所謂的「最佳萬靈丹」，人的需求與環境特質是會變動的。因此，管理者必須靈活地讓工作性質（Task）、**組織氣候（Organization）與成員特質（Individual）**達到「完美搭配（Fit）」，才能激發出最大的效能。你精準捕捉到題目中「尋求完美搭配」這個關鍵點，正是答對的核心。
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