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醫療類國考 111年 [助產師] 基本護理學

第 41 題

有關組織結構設計原則,下列敘述何者正確?
  • A 組織設計應與組織、部門目標一致
  • B 工作性質越重要控制幅度應該越大
  • C 組織結構設計後再進行工作設計
  • D 多重組織架構不應該同時設計

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如果你現在要成立一個全新的護理團隊來完成一項特定的醫療任務,在決定誰該向誰報告、或是如何劃分組別之前,你認為哪一個核心要素應該作為所有架構規劃的最高指導原則?

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恭喜你精準掌握了護理管理的基礎核心!這題考查的是組織設計最根本的邏輯:「結構追隨策略」。在管理學中,不論組織如何變革,其最終目的都是為了達成使命。因此,將組織與部門目標作為設計的最高準則,確保人力配置與運作流程能導向預期的成果,是絕對正確且不可動搖的大方向。

組織效能與控制幅度

從實務面來看,此題的鑑別點在於對控制幅度設計順序的理解。通常工作性質越複雜或越重要時,主管需要投入更多心力指導,此時控制幅度(span of control)應該縮小而非擴大,以確保品質。此外,現代管理多強調先釐清工作性質與流程,再據此設計對應的結構。這類題目屬於基本觀念題,難度不高,只要能抓準「目標導向」的核心思維,便能輕鬆在考場上做出正確判斷。

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