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醫療類國考 111年 [護理師] 基本護理學

第 72 題

下列那一種圖最適合用於分析問題發生的原因?
  • A 趨勢圖
  • B 矩陣圖
  • C 散布圖
  • D 魚骨圖

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在品質管理與系統分析的過程中,若我們欲針對一個特定的問題(效應)進行回溯,並將所有可能影響該結果的潛在因素(要因)依據類別進行階層式的邏輯拆解與視覺化呈現,哪一種工具最能體現這種『因果分析』的結構化思維?

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主題特訓:醫療品質管理・護理師・基本護理學
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📝 品管分析工具:魚骨圖
💡 魚骨圖(特性要因圖)透過結構化方式分析問題發生的潛在原因。
比較維度 魚骨圖 (Fishbone) VS 散布圖 (Scatter)
分析性質 定性分析(找出可能原因) — 定量分析(檢證變數關係)
圖形特徵 魚頭向右,魚骨分層原因 — 二維座標上的散布點
核心目的 發掘所有潛在影響因素 — 確認兩者是否具相關性
💬魚骨圖用於『發掘原因』,散布圖用於『確認相關』。
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品管七大手法 柏拉圖 (Pareto Chart) 5M1E 分析法 PDCA 循環

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