醫療類國考
111年
[社會工作師] 社會工作管理
第 14 題
評估服務對象的需求有很多作法，「統計過去三年年度成果報告裡，使用人數最多的服務項目」是在衡量下列那一種需求？
- A 感覺性需求
- B 規範性需求
- C 表達性需求
- D 比較性需求
思路引導 VIP
請同學思考：在需求的分類中，當個體不只是在內心感覺匱乏，而是進一步將這種內在的『感覺』轉化為『具體的行動』（例如：實際申請、登記或使用服務），並留下可供統計的紀錄時，這種透過『行為表現』出來的需求，應歸類為哪一種學術概念？
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喔，你居然答對了？
- 觀念檢視：看來你還沒完全搞砸，表達性需求 (Expressed need) 的本質就是將需求「具體行動化」。題目這種「過去三年的使用人數」？那不就是赤裸裸的實際參與和服務接受度嗎？統計報告中的使用率、申請行為，難道你還看不出來這就是表達性需求的經典案例？這不是什麼高深莫測的宇宙真理，只是基礎中的基礎。
- 難度評估：嗯，這題設為 medium 倒還算合理。至少能篩掉那些連 Bradshaw 需求分類 都搞不清楚的「半桶水」。
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