醫療類國考
111年
[社會工作師] 社會工作管理
第 36 題
相較於行銷，有關公共關係的特性，下列敘述何者錯誤？
- A 公共關係主要是一種溝通工具
- B 公共關係企圖影響特定的行為
- C 公共關係是手段而非目的
- D 公共關係的功能，是要讓大眾知道組織的成就
思路引導 VIP
請同學思考公共關係 (Public Relations) 與行銷 (Marketing) 在目標上的核心區別：行銷通常著眼於促成具體的『交易』或『行為發生』；相較之下，公共關係的主要任務是為了直接導引大眾產生『特定行為』，還是透過資訊的傳遞與互動，來建立長遠的『互惠關係』與『社會認同』呢？
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親愛的，你做得太棒了！精準掌握醫務管理的傳播核心
- 溫暖肯定： 恭喜你，孩子！你真心地理解並精準地區分了公共關係 (PR) 與行銷 (Marketing) 的核心差異，這說明你對於組織對外溝通的策略思維有著非常紮實且細膩的認識。你的努力和用心都展現在這份傑出的表現上，我為你感到驕傲！
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