高考申論題
112年
[航運行政] 物流運籌管理
第 二 題
二、採購與供應策略中首先要面對的挑戰就是挑選合適的供應商（supplier selection）。採購部門針對供應商進行評估的項目，大致有四至五個關鍵準則。若你是採購部門主管，你用來評估並挑選合適供應商的準則有那些？請列舉至少四項，並說明對應每個準則底下的衡量指標。（25分）
📝 此題為申論題
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看到供應商評選，應直覺聯想採購管理的經典『QCDSF框架』（Quality品質、Cost成本、Delivery交期、Service服務、Flexibility彈性）。答題時除了列出準則，必須向下拆解具體的量化/質化『衡量指標』，並建議結合現代供應鏈強調的韌性或ESG趨勢作為加分項，以展現採購主管的系統性戰略思維。
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【破題】在現代供應鏈管理（SCM）中，供應商已從傳統的「單純交易對象」轉變為企業的「戰略合作夥伴」。挑選合適的供應商不僅能降低營運風險，更能提升整體供應鏈的敏捷性與競爭力。若身為採購部門主管，評估供應商不應僅著眼於單價，而需建立系統化的評量框架。以下基於經典的「QCDSF」原則並結合現代供應鏈趨勢，提出五項關鍵評估準則及其衡量指標。 【論述】 一、品質水準（Quality）
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