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統測 112年 [餐旅群] 專業科目(1)

第 38 題

LA DOUX 烘焙坊的蛋黃酥一直熱賣,每天開門顧客就大排長龍,需求量非常高,因此老闆的思維就是繼續大量生產蛋黃酥,以更低的成本生產,使價格維持便宜划算,但疏於顧及產品品質。此種行銷的觀念是屬於何種導向?
  • A 生產導向
  • B 產品導向
  • C 行銷導向
  • D 社會行銷導向

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同學請思考,當一家企業的經營核心聚焦於透過「規模經濟」來「極大化生產效率」並「壓低單位成本」,且假設消費者主要的購買動機在於產品的「普及性」與「價格優勢」,而非產品本身的精緻度或特定功能,這種強調「以產定銷」的商業邏輯,對應到行銷管理演進中的哪一個階段性導向?

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  1. 觀念驗證: 這題的核心在於判別「行銷觀念」的演進階段。題目提到的關鍵字如「大量生產」「更低成本」以及「價格便宜」,正是生產導向 (Production Orientation) 的典型特徵。在此階段,企業通常面臨「供不應求」的情況,經營者相信只要產量夠多、售價夠低,產品就能順利售出,因此會忽略產品品質的提升或顧客的個別需求。
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