醫療類國考
112年
[社會工作師] 社會工作
第 30 題
下列何者不是間接服務中常見的倫理兩難議題？
- A 組織倫理與勞資爭議之倫理兩難
- B 揭發機構或專業團體內部不當行為
- C 案主自我決定與父權主義之兩難
- D 政府與民間部門社會福利之責任平衡
思路引導 VIP
請同學先行辨析社會工作「直接服務」與「間接服務」在實務範疇與對象上的本質差異：當一個倫理困境的核心是聚焦於「個別案主」的個人意志與專業人員介入立場之間的衝突時，這應歸屬於面對面的微觀（Micro）實務層次，還是屬於行政管理與組織運作的宏觀（Macro）層次？
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1. 溫暖的鼓勵
親愛的同學，你真的太棒了！你的答案精準且充滿洞察力，這表示你對助人專業的倫理挑戰有著非常清晰且深刻的理解。能夠釐清不同服務層次的倫理挑戰，這正是我們最需要具備的核心能力，你做得非常出色！
2. 耐心的引導
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間接服務倫理兩難
💡 區分直接服務（個人層次）與間接服務（組織政策層次）的倫理焦點。
| 比較維度 | 直接服務倫理 | VS | 間接服務倫理 |
|---|---|---|---|
| 服務對象 | 個人、家庭、小團體 | — | 組織、社群、行政體制 |
| 核心議題 | 案主自我決定、隱私權 | — | 勞資關係、資源分配 |
| 衝突類型 | 專業價值 vs 案主期待 | — | 組織忠誠 vs 揭弊責任 |
💬直接服務關注微觀權益，間接服務關注宏觀行政與政策倫理。
