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moea_joint 112年 [統計資訊] 統計學、巨量資料概論

第 44 題

下列哪項目標不易透過資料探勘客戶交易資料達成?
  • A 顧客的薪資預測
  • B 顧客會一起購買的產品項
  • C 猜測那些產品會先後購買
  • D 猜測顧客信用卡被盜刷與否

思路引導 VIP

當你翻看一位顧客過去一年的超市發票時,你可以清楚看見他的飲食習慣與購買週期。請思考:這些關於「錢往哪裡去」的消費紀錄,是否能直接且準確地告訴我們他每個月「有多少錢進帳」?這兩者在數據產生的源頭上有什麼不同?

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恭喜你準確地選出了 (A)!這說明你對於資料探勘在實務應用中的邊界掌握得相當清晰。

交易數據與個人屬性的資訊差異

在巨量資料分析中,交易資料的核心在於記錄消費者的「行為模式」。透過分析購物籃內容,我們能找出產品間的關聯性分析(如選項 B)或預測購買行為的先後順序(如選項 C);而信用卡盜刷偵測(選項 D)則是利用異常檢測技術來比對當前行為與過往模式的偏差。然而,「薪資」屬於個人的人口統計屬性,雖然消費水準與收入可能正相關,但薪資通常是作為預測其他行為的「特徵變數」,而非單純從「買了什麼」就能精確推算出的目標。

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