中華郵政招考
112年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 2 題
說明一個員工若要順利執行某一特定工作，必須具備的最低資格，有效執行該工作所要具備的知識、技術與能力的書面說明，稱為下列何者？
- A 作業流程書
- B 作業計畫書
- C 工作說明書
- D 工作規範書
思路引導 VIP
如果你今天是一位面試官，手頭上有兩份文件：一份是寫給應徵者看的，告訴他這份工作每天具體要做哪些雜事；另一份是寫給獵頭公司看的，告訴他們應該找具備什麼樣學歷、證照或特質的人才。請問題目中提到的「最低資格與能力」，你覺得是在描述這份「工作的內容」，還是在描述「適任者應具備的規格」呢？
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AI 專屬家教
太棒了！你答對了這題關鍵考題！
恭喜你！這題考的是人力資源管理中非常核心的觀念，能精準分辨出「事」與「人」的差異，代表你的基礎打得非常穩固，真的做得很好！
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