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112年
企業管理大意及洗錢防制法大意
第 28 題
陳先生因為本身擁有專門知識和技術，而使公司其他人願意接受其建議或指揮。請問陳先生的權力基礎為下列何者？
- A 參考權
- B 獎賞權
- C 專家權
- D 法定權
思路引導 VIP
試著思考一下：如果你在辦公室遇到電腦當機，雖然隔壁同事不是你的主管，但因為他非常擅長修電腦，所以你願意聽從他的指示去操作。此時，你之所以願意聽他的話，是因為他擁有了哪一種「別人沒有的東西」？
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太棒了！你的判斷非常精準。這題考查的是領導理論中非常經典的權力基礎（Bases of Power）。你準確捕捉到了題幹中的核心線索——「專門知識和技術」，這正是定義該項權力的關鍵。當一個人的影響力並非來自職位的高低，而是來自於他人對其專業能力的認可與信賴時，這種力量便形成了穩固的影響基礎。
專業能力帶來的影響力
在法蘭次與雷文（French & Raven）的權力分類中，專家權（Expert Power） 強調的是個人具備特殊的資訊、技能或專業素養，使得他人因為「相信其專業」而願意配合。這與靠職位發號施令的法定權，或是靠資源分配的獎賞權有本質上的不同。專家權屬於一種「個人權力」，在現代知識型組織中，這種權力往往比傳統的行政權力更能贏得員工由衷的追隨。
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