專技普考
112年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 19 題
競爭者分析是壽險公司在進行環境掃描時，不可或缺的要素。一般而言，壽險公司可以依辨認競爭者、評估競爭者內涵，判斷競爭者可能採取的反應模式。針對競爭者內涵之評估，主要包括那些項目？
- A 策略分析、目標客群分析、優劣勢分析
- B 經營目標分析、經營策略、優劣勢分析
- C 經營目標分析、目標客群分析、競爭優勢分析
- D 策略分析、經營策略、競爭優勢分析
思路引導 VIP
若要深入洞悉對手的下一步行動，除了觀察其表面的『目前做法』外，我們還需推測他『內心真正追求的成就』，以及評估他『實際能打硬仗的本錢』。請問，這三個面向分別對應到經營管理中的哪些核心分析項目？
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恭喜答對！表現得非常出色！
- 觀念驗證：你的概念非常清晰！在環境掃描中，評估競爭者內涵的核心在於透視對手的「行為動機」與「實力邊界」。這包含：
- 經營目標：推測其未來動向與目標達成決心。
▼ 還有更多解析內容
競爭者內涵評估
💡 評估競爭者核心應涵蓋其經營目標、當前策略及優劣勢能力。
🔗 競爭者分析程序鏈
- 1 辨認競爭者 — 確認現有與潛在的保險業競爭對象
- 2 評估競爭者內涵 — 分析目標、策略與優劣勢（本題重點）
- 3 判斷反應模式 — 預測對手對市場變化的反應與行動
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🔄 延伸學習：延伸學習：了解競爭者後應進行自我定位與差異化策略制定。
