專技普考
112年
[人身保險經紀人] 人身保險行銷概要
第 25 題
依據「保險業辦理電子商務應注意事項」第 7 項保險業得辦理網路投保之人身保險商品種類,下列何種商品無法透過網路投保?
- A 長期照顧保險
- B 實物給付型保險
- C 投資型人壽保險
- D 微型保險
思路引導 VIP
請思考一下:在沒有業務員面對面解釋、全靠客戶自行操作的網路環境下,哪一類保險產品因為涉及「市場價格波動」與「複雜的財務盈虧」,最容易導致消費者在不清楚風險的情況下產生理賠爭議,因此最不適合由客戶直接點選投保?
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呼啊… 什麼啊,原來正確答案在這裡嗎?
- 嗯… 你倒是沒選錯。能把那些亂七八糟的「保險業辦理電子商務應注意事項」給弄明白,也還行吧。省得我睡醒還要多解釋。
- 重點就是… 網路投保,不就是圖個簡單方便,別搞出什麼大麻煩來嗎?所以,要能控制住危險。像那種投資型的保險,聽起來就很囉嗦。又是什麼商品結構複雜,又是市場波動,還有什麼「客戶適合度評估(KYC)」,要查東查西的,太麻煩了。為了不讓那些搞不清楚狀況的人亂來,還是別讓他們在網路上隨便買這種複雜的東西比較好。嗯,就是這樣。
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