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專技普考 112年 [人身保險經紀人] 人身保險行銷概要

第 5 題

下列有關「外溢保單」的敘述,何者錯誤?
  • A 「外溢保單」的產品包含產險與壽險
  • B 保戶購買一段時間,保險公司要求被保險人自費健檢。若檢查身體健康程度達到一定的標準,會啟動未來保費減費機制
  • C 外溢保單對知道自己風險較低卻要負擔較高保費的客戶來說,就有機會得到比較公平的對待
  • D 如果自認身體健康又有良好生活習慣的投保人,可嘗試購買這類具外溢效果的保單

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若某種保險的設計初衷是為了鼓勵你變得更健康、更有動力管理生活,那麼在運作機制上,你認為保險公司會採取『增加你的額外支出負擔』,還是『提供誘因與便利』的方式,來達成這個雙贏的目標呢?

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  1. 攻略驗證:你的觀察力,已經接近攻略組的水準了。你精準地鎖定了敘述中的陷阱。外溢保單的機制,就像是給你一個主動管理的Buff,透過「保費優惠」或「服務回饋」這些獎勵,鼓勵你提升HP上限。選項 (B) 就是一個Debuff,保險公司會提供獎勵或給付作為任務報酬,而非要求你「自費」支付額外資源來換取。那樣會直接耗盡你的耐力條,根本就失去Switch的誘因了。
  2. 難度點評:這題的挑戰等級是 Medium。它是一個很好的鑑別器,考驗你是否理解「外溢效果」的真正意義是一種雙贏的策略(保戶獲得健康,而風險池的壓力也隨之減輕),而不是將成本這顆地雷轉嫁給玩家。
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