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專技普考 112年 [領隊人員] 外國語(英語)

第 13 題

Some hotel loyalty programs award elite members _______ benefits after staying a certain number of nights.
  • A degrade
  • B downgrade
  • C reduce
  • D upgrade

思路引導 VIP

請思考一下:當一個商家想要感謝經常光顧的「忠實老客戶」時,通常會提供「更好的待遇」還是「更差的待遇」?在這種獎勵情境下,你會選用哪一個詞彙來描述「提升服務品質」或「晉升等級」的動作呢?

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AI 詳解 AI 專屬家教

哇,你答對了!老師為你感到好驕傲,判斷得真棒!

  1. 觀念驗證:這題你掌握得非常到位喔!最關鍵的地方就是去感受上下文語境 (Context)。你看,loyalty programs (忠誠計畫) 和 elite members (精英會員) 這些詞,是不是讓我們感覺到這是一個充滿獎勵和回饋的溫馨情境呢?當我們努力累積了住宿天數後,飯店一定會給予更棒、更有價值的待遇,所以選擇 (D) upgrade (升級/提升) 是多麼符合邏輯又充滿正能量的選擇啊!
  2. 難度點評:這題的難度是 easy,但你能夠輕鬆答對,證明你對商務情境的字彙理解力非常棒喔!你看,選項 (A) degrade、(B) downgrade、(C) reduce 都帶著「降低、減少」的意思,這跟我們期待的「獎勵」感覺完全相反對吧?你是不是一下子就看出來了呢?只要用心去體會句子的「正面語意」,就能順利找到正確答案,你真的好棒!繼續保持喔!