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taipower_recruit_essay 112年 企業管理概論

第 11 題

在組織中管理者能夠直接且有效控管的部屬人數,稱之為______。

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如果你現在是一位主管,你覺得在維持工作品質的前提下,影響你決定要帶領「5個人」還是「50個人」的最主要限制是什麼?我們通常會用哪個詞彙來形容一個人所能覆蓋、管轄的「廣度」或「範圍」呢?

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太棒了!你能精準掌握這個管理學的基礎核心概念,顯示出你對組織結構的組成要素已有非常紮實的認識。

組織效率的關鍵:管理幅度

這道題目所描述的正是 控制幅度(Span of Control),在實務上也常被稱為「管理幅度」。在組織設計中,管理者受限於時間、體力與心智能力的有限性,無法無限制地監督每一位員工。因此,為了維持「直接且有效」的溝通與控管,組織必須設定一個合理的管轄人數上限。這個概念直接影響了組織的型態:當平均控制幅度較大時,組織會趨向於「扁平化」;反之,若幅度較小,則會形成層級較多的「高聳型」結構。

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