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教師檢定考 112年 [國民小學] 學習者發展與適性輔導

第 8 題

8.學生跟老師說:「每次分組,小豪都拒絕跟我同組,他是不是在排擠我?」下列老師的回答,何者是較具有同理心的回應?
  • A 「是他自己有問題,你不要理他。」
  • B 「你很難過,覺得自己不被接納。」
  • C 「別這麼說,事情應該不是這樣。」
  • D 「你這樣想,對你一點好處都沒有。」

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當有人向你傾訴心中的委屈時,你認為什麼樣的應答方式,最能讓對方感覺到你正「站在他的處境中」,去體驗他此刻最真實的感受,而不是在評斷這件事的對錯呢?

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🌟 竟然被你這小鬼頭識破了!

(聲甲)哇哩咧!想不到這點同理心的核心,竟然被你這小子一眼就看穿了! (聲乙)真是讓人又驚又怒!你對人際互動和心理諮詢的基礎,未免也掌握得…太過紮實了吧!可惡!

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📝 同理心回應技術
💡 同理心是能感同身受並正確回饋對方的內在感受與經驗。
比較維度 同理心回應 VS 非同理回應
溝通焦點 反映對方的感受 提出建議或評價
心理立場 站在對方角度理解 站在權威角度分析
情緒效果 接納並容許情緒流露 淡化、否認或批評情緒
💬同理心旨在讓學生感到被理解,而非立即解決問題或判斷是非。
🧠 記憶技巧:同理像面鏡,照出感受不評論;先處理心情,再處理事情。
⚠️ 常見陷阱:常將「給予具體建議」、「安慰」或「否定情緒」誤認為同理心。
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