高考申論題
113年
[一般民政] 行政學
第 一 題
一、組織管理的功能包含規劃、組織、領導與控制等四項，請舉政府部門實例申論各項功能。（25 分）
📝 此題為申論題
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本題考查組織管理的四大功能（規劃、組織、領導、控制），要求考生分別定義這些功能，並務必結合政府部門的實例進行具體說明。答題時應結構分明，依次論述四個功能及其應用。
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【破題】組織管理是達成公共政策目標的關鍵，其核心功能包括規劃、組織、領導與控制（POLC），四者環環相扣。以下分別闡述其內涵並舉政府實例說明： 【論述】 一、規劃（Planning）
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組織管理四大功能
💡 管理循環（POLC）是管理者達成組織目標的核心程序與手段。
🔗 管理功能循環鏈 (POLC Cycle)
- 1 規劃 (Planning) — 設定願景、具體目標與前瞻資源分配。
- 2 組織 (Organizing) — 建立職位體系、授權與部門化分工。
- 3 領導 (Leading) — 透過激勵與溝通導向目標完成。
- 4 控制 (Controlling) — 績效評估與監督，並進行偏差修正。
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🔄 延伸學習：延伸學習：各階段均需結合「公共利益」與「行政績效」之考量。
