第 一 題

1 組織管理的功能包含規劃、組織、領導與控制等四項，請舉政府部門實例申論各項功能。（25 分） 99% 2 二、請闡釋目標管理（Management By Objectives, MBO）應用於政府績效管理所具有的重要特徵為何？… 85% 3 何謂學習型組織（learning organization）？面對社會問題日益複雜與民眾多樣需求，若您是機關首長，請舉例… 84% 4 領導的影響力能否發揮，有其權力基礎，請說明影響領導的權力有那些？（25 分） 84% 5 請闡釋目標管理（Management By Objectives, MBO）應用於政府績效管理所具有的重要特徵為何？（2… 84% 6 美國行政學者賽耶（Wallace Sayre）曾說過，為了提升組織的效率與效能，公部門與私人企業的管理「在所有不重要的面… 84% 7 請以公部門為中心，運用「組織文化」的概念來分析「跨部門治理」的挑戰及其緩解之道。（25 分） 83% 8 何謂「PDCA循環（PDCA Cycle）」（或稱戴明迴圈，Deming Cycle）？又如何將之應用在組織的員工訓練業… 83% 9 行政機關推動「績效管理」（performance management）必然會帶來正面效益嗎？（10 分）如何確保績效管… 82% 10 試以「從政府到治理（From government to governance）」這句話，闡述數十年來公共行政典範移轉的… 82%