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醫療類國考 113年 [社會工作師] 社會工作直接服務

第 24 題

有關團體領導技巧的運用,下列何者錯誤?
  • A 領導者不具權力來中止團體的重大衝突而須透過團體協商來決定
  • B 將問題分解部分化使問題被切割成比較容易解決的部分,可增加成員對問題與自我行為的覺察
  • C 摘述是指團體的會期中主要的觀點能被精確的提出
  • D 澄清技巧是針對成員表達不清楚的內容,請成員說得更清楚

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在團體動力學的專業實務中,關於『領導者的功能性權力』,請同學思考:當團體內部的互動出現可能危及成員安全或導致團體目標崩解的重大衝突時,領導者是否應具備主動介入與危機管控的權責?在處理具破壞性的極端情況時,領導者的『結構性處置權』與團體成員的『民主協商』,哪一項更能即時維護團體的諮商倫理與運作安全?

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  1. 觀念驗證: 這題的核心在於團體領導者的專業權力與安全責任。雖然團體強調「成員自治」,但當發生重大衝突或出現破壞性行為時,領導者必須具備設限 (Limit-setting)中止 (Blocking) 的權力。若一味等待協商而未及時介入,可能會導致成員受創或團體瓦解。因此,選項 (A) 敘述領導者「不具權力」是錯誤的。
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