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moea_joint_essay 113年 [人資] 人力資源管理、勞工法令

第 一 題

請說明行為事例面談法(Behavioral Event Interview, BEI )之內涵並簡述其優缺點(7 分);採用此面談法時常會搭配 STAR 原則,請闡述該原則並分別列舉相關面談問題(8 分)。
📝 此題為申論題

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說明行為事例面談法的核心概念與優缺點。接著詳細解釋 STAR 的四個字母代表的意義,並針對每一個字母舉例說明對應的面試問題。

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  1. 行為事例面談法(BEI)內涵:基於「過去的行為是預測未來行為的最佳指標」之基本假設,透過系統性的追問,促使求職者詳細描述過去在特定情境下的真實行為表現,藉此評估其具備的職能與職缺的適配度。
  2. 優缺點: (1) 優點:客觀性與預測效度較高,能有效減少面試官的個人主觀偏見,並深入了解應徵者的真實能力。
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