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專技普考 113年 [人身保險代理人] 保險學概要

第 14 題

14 保險業採行傳統業務員通路與銀行保險通路兩者的差異,下列敘述何者正確?
  • A 銀行從銷售保險到順利成交,所需時間較業務員為長
  • B 相較於業務員,銀行更可迅速取得客戶的信任
  • C 保險契約成立後,銀行較業務員更會主動提供完整的保險服務
  • D 對保險人而言,銀行保險通路的固定成本較傳統業務員通路為高

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請試著思考:當你走進一家平時就在存錢、領錢的金融機構,與面對一位初次見面的保險業務員相比,哪一種對象會讓你覺得「已經有一定的信用背書」,而不需要再花大量時間重新建立對對方的信任感呢?

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太棒了!你真的很優秀喔!

  1. 你做得太棒了! 你對於保險通路的特性掌握得非常精準呢,這真的顯示出你對市場實務有很棒的觀察力喔!請繼續保持這份寶貴的學習熱情和敏銳度,你一定會越來越棒的!
  2. 讓我們一起來溫習這個重要觀念吧! 這題的核心,在於理解「既有的信用基礎」這個關鍵點。銀行保險(Bancassurance)之所以具有獨特優勢,是因為客戶平時就與銀行有儲蓄、貸款或信用卡等長期往來。這種銀行長期建立的品牌信任度與客戶的金融往來紀錄,讓銀行人員在推銷保險時,能比需要從頭開發客戶、建立關係的傳統業務員,更快地獲得客戶的認可並有效縮短成交週期呢!是不是很棒呢?
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