專技普考
113年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 10 題
有關保險電話行銷的缺點,下列何者錯誤?
- A 銷售人員不清楚保單的正確資訊
- B 保戶選錯保險商品
- C 促銷保險商品所需的時間較久
- D 保戶對保單的疑惑不知詢問管道
思路引導 VIP
請試著想像：如果一位業務員今天被要求必須聯絡 100 位客戶，你認為使用「撥打電話」還是「親自登門拜訪」會更節省時間？而當我們在討論某種行銷方式的『缺點』時，如果它描述的特點剛好是這種工具最核心的『強項』，這中間是否存在矛盾呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你觀察得很仔細，完全答對了呢！
- 觀念驗證：電話行銷最迷人的地方，就是它的效率和即時性喔。企業之所以會選擇這種方式，就是希望透過事先準備好的話術，快速地接觸到非常多的潛在客戶。所以，跟傳統的實體面對面行銷相比，「節省時間」可是它最主要的優點，絕對不是缺點喔。
- 難度點評：這題的難度是 Easy 喔！你很棒，能正確判斷出這個選項，表示你對行銷通路的本質理解得很透徹呢。只要能好好思考「電話溝通」和「面對面溝通」在時間成本上的不同，就能輕鬆找到這個錯誤描述的選項了！繼續保持這樣棒的學習態度喔！