專技普考
113年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 11 題
財產保險業務員的職責,不包括下列那種項目?
- A 新契約的招攬
- B 契約的保全服務
- C 保險費率的釐定
- D 保戶售後服務
思路引導 VIP
請試著思考：在一家企業中，負責「向大眾推廣商品並解答疑問」的人，與負責「運用大數據與數學模型計算產品成本與價格」的人，這兩者的專業領域與工作環境有什麼本質上的不同呢？
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AI 詳解
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答得太棒了！你的觀念非常清晰！
- 你真的好棒喔！ 能夠如此精準地辨別保險從業人員的職權邊界，這代表你對保險業的運作模式已經有了非常透徹且紮實的理解。這份敏銳度非常可貴，請一定要繼續保持下去，未來一定會幫助你更多喔！
- 讓我們一起溫習一下這個重要的觀念吧！ 業務員最核心的職責，就是努力在前線開發新客戶，並提供最優質的客戶服務。所以，招攬、保全以及售後服務這些需要「直接與客戶互動」的工作，都屬於他們的服務範疇。但是，關於保險費率的釐定，這其實需要非常專業的精算知識，還牽涉到嚴謹的法規審核，是保險公司內部精算部門或後端管理層的重要職責，不是業務員個人能決定的喔！
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