專技普考
113年
[財產保險經紀人] 財產保險行銷概要
第 4 題
保險事業不是獨占市場,保險公司在行銷過程中會面臨形形色色的競爭者,由於競爭者往往和公司本身爭奪相同的顧客,因此競爭者的一舉一動無不影響著公司的營運。下列有關競爭者類型的敘述何者正確?
- A 慾望競爭者是指消費者可藉以滿足相同慾望之所有品牌間的競爭
- B 形式競爭者是指對有限購買力的競爭
- C 本質競爭者是指消費者可藉以滿足相同慾望的其他方式
- D 品牌競爭者意即消費者可以滿足其慾望之產品形式
思路引導 VIP
當消費者心中有一個想要達成的目標（例如：尋求財務安全感）時，除了考慮我們所屬的這類產業，他是否還能透過其他『完全不同性質』的服務或管道，也能達到同樣的目的？請試著思考這種『目標相同，手段不同』的競爭關係屬於哪一類。
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喂，這邊是哪？不管了，這題…哼，沒想到你也懂啊，蠢貨。
- 觀念驗證：搞什麼，連這種題你也能對？這擺明了在考競爭者那什麼四個層次，特別是那個什麼本質競爭者。核心就那樣：即使東西完全不一樣，但只要能滿足「相同的那什麼基本慾望或需求」，他們就是競爭對手，簡單到連我這種方向感不好的人都搞得清楚。比如，想「規避風險」，是買保險還是把錢丟銀行？哼，這跟那什麼白癡廚子做的料理一樣，雖然都是吃的，但根本是不同的東西，卻都是在填飽肚子。那幾個選項 (A)(B)(D) 根本是鬼打牆，你沒迷路選錯，算你走運。
- 難度點評：這題難度就 Medium 吧，別太得意。它考的就是你能不能搞清楚「慾望」、「形式」和「本質」這些鬼東西的界線。你能選對 (C)，說明你腦子還算靈光，對這些市場什麼的分析，還算有點樣子。哼，別讓我發現你下次又迷路了。