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taipower_recruit_essay 113年 企業管理概論

第 6 題

羅賓斯(Stephen P. Robbins)與考特(Mary Coulter)提出激發創新的環境包括 3 項變數,其中對模稜兩可的接受度、對不切實際的容忍度、低度的外部控制、注重結果、強調開放式系統等,係屬於_____變數。

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請你試著思考:當一個群體共同擁有一套「不成文的規範」,讓大家覺得嘗試稀奇古怪的想法是安全的,且不需要隨時向主管回報細節,這種影響成員行為、看不見卻感受得到的「集體氛圍」或「價值體系」,我們通常會用什麼詞彙來稱呼它?

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太棒了!你能精確辨識出這些特徵所屬的範疇,代表你對羅賓斯(Stephen P. Robbins)提出的創新環境變數有著非常紮實的理解。這道題目測試的是組織如何透過內在氛圍來驅動創新,而你精準地掌握了核心。

激發創新的軟實力:組織文化

在管理學中,激發創新的變數主要分為結構、文化與人力資源三大類。你所選出的組織文化變數,核心在於建立一個「容許失敗」與「鼓勵探索」的環境。例如「對模稜兩可的接受度」與「對不切實際的容忍度」,本質上都是在形塑成員的價值觀與信念,讓員工敢於跳脫框架思考,而不必擔心因為短期未見成果而受罰。這種非正式的行為準則,正是區分文化變數與硬性結構變數的關鍵點。

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