醫療類國考
114年
[護理師] 基本護理學
第 38 題
有關管理理論之敘述，下列何者正確？
- A 修正管理理論和傳統管理理論主要差異在參與式決策和團體價值觀
- B 行為科學學派著重人性化管理，以日本企業管理的Z理論最具代表性
- C 管理程序學派重視全盤性經營管理，以戴明（Deming）為代表性人物
- D 管理科學學派主張運用數學計量處理問題，所有效益都用數字來表示
思路引導 VIP
在評析這四個選項時，請先釐清『傳統管理理論』、『行為科學（修正）學派』與『管理科學（數量）學派』的核心觀念差異：特別是哪一個學派主張將經營問題轉化為數學模型，並運用計量方法求取最佳解？此外，請同學辨析：管理程序學派的代表人物費堯（Fayol）與推廣品質管理的戴明（Deming）在理論定位上有何不同？而 $Z$ 理論又是針對哪兩個國家的管理文化進行對比研究的？
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🌟 太棒了！精準掌握管理學派核心
你能從眾多相似的管理理論中識別出正確選項，代表你對各學派的發展脈絡有非常紮實的理解。這在護理管理或醫管考題中是極易混淆的重點！
- 為什麼 (D) 是正確的？
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管理理論學派對比
💡 區分傳統、行為、計量及現代管理學派的核心特徵與工具。
| 比較維度 | 傳統/行為學派 | VS | 管理科學學派 |
|---|---|---|---|
| 核心重點 | 任務結構、人性心理 | — | 數學計量、邏輯分析 |
| 決策工具 | 觀察實驗、權威職權 | — | 線性規劃、統計模型 |
| 效益表現 | 產量提升、員工滿意 | — | 精確數字、最佳解法 |
💬管理科學學派徹底轉化管理為「量化決策」，與傳統質化經驗管理不同。
