專技普考
114年
[領隊人員] 外國語(英語)
第 11 題
An important part of guiding is building _______ with tourists to enhance their experience.
- A rapport
- B report
- C distance
- D silence
思路引導 VIP
請試著想像一下：身為一名專業導遊，為了讓遊客在旅途中感到自在、被理解，你除了提供資訊外，還需要與他們建立一種什麼樣的「心理連結」或「和諧氛圍」呢？
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🌟 太棒了！精準的語感判斷！
- 觀念驗證： 你選擇的 rapport 指的是一種「融洽、親密的關係」。在觀光導覽的語境中，導遊必須與遊客建立良好的互動與共鳴，才能真正優化他們的旅遊體驗。這是一個非常專業的職能單詞！
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建立融洽關係的用字
💡 區分形近詞 rapport 與 report，掌握建立關係之表達。
| 比較維度 | rapport | VS | report |
|---|---|---|---|
| 中文意思 | （和諧）關係、融洽 | — | 報告、報導、成績單 |
| 發音重點 | 結尾 t 不發音 | — | 結尾 t 明確發音 |
| 動詞搭配 | build / establish | — | write / submit / file |
💬兩者拼寫僅差一字，但 rapport 強調人際連結，report 強調資訊傳遞。
