專技普考
114年
[領隊人員] 領隊執業法規
第 9 題
依「旅行業管理規則」規定，旅遊市場之航空票價、食宿、交通費用，是由以下那一個單位或機構按季發表，供消費者參考？
- A 交通部觀光署
- B 中華民國旅行業同業公會
- C 行政院消費者保護會
- D 中華民國旅行業品質保障協會
思路引導 VIP
若你要查詢某個行業的『行情價』以避免被騙，你認為這項任務是由負責『法規制定』的高層政府部門親自執行，還是由一個專門以『確保品質』與『處理消費糾紛』為宗旨的產業自律組織來辦理會更專業且貼近市場呢？
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本題正確答案為(D)。根據《旅行業管理規則》第32條規定：「旅行業經營各項業務，應合理收費，不得以不正當方法為不公平競爭之行為。旅遊市場之航空票價、食宿、交通費用，由中華民國旅行業品質保障協會按季發表，供消費者參考。」依據上述法條明文規定，旅遊市場中供消費者參考的航空票價、食宿及交通費用，是由中華民國旅行業品質保障協會負責按季發表，故選項(D)為正確答案。
旅遊市場價格發表
💡 品保協會每季公布旅遊參考市價以確保消費品質。
| 比較維度 | 交通部觀光署 | VS | 旅行業品質保障協會 |
|---|---|---|---|
| 組織性質 | 政府行政機關 | — | 民間公益社團法人 |
| 法規功能 | 訂定管理規則與行政處分 | — | 執行自律公約與品質保障 |
| 市價發表 | 不參與具體市場報價 | — | 按季發表各類旅遊參考價格 |
| 糾紛補償 | 受理申訴後進行行政調解 | — | 提供代償制度保障消費者權益 |
💬觀光署負責行政法規與監督，品保協會則針對品質提升與價格透明度進行實務運作。
