免費開始練習
taipower_recruit_essay 114年 企業管理概論

第 2 題

📖 題組:
名詞解釋(5 題,每題 3 分,共 15 分)
尖角效應(Horn Effect)
📝 此題為申論題

思路引導 VIP

作答時應先精準定義「因單一負面特徵而全盤否定」的核心概念,並指出其為「月暈效應」的相反。最後輔以人力資源管理(如績效評估或面試)中的實際例子,能讓解釋更加具體且切中企管考點。

🤖
AI 詳解 AI 專屬家教

尖角效應 (Horn Effect)

  1. 定義:又稱為「惡魔效應」或「反月暈效應」,是一種認知偏誤。指在評估他人時,僅因為對方展現出的某單一缺點或負面特質,便擴大推斷其整體表現或其他人格特質皆為負面的一種心理現象。
  2. 特徵與影響:為「月暈效應 (Halo Effect)」的相反。此效應容易使管理者產生以偏概全的刻板印象,導致在員工徵選或績效評估時產生嚴重的偏差與不公。
▼ 還有更多解析內容
📝 尖角效應
💡 因對方的單一缺點,而對其整體產生負面評價的認知偏誤。
比較維度 月暈效應 (Halo Effect) VS 尖角效應 (Horn Effect)
評價導向 正向評價 (光環) — 負向評價 (惡魔)
認知邏輯 一好百好 — 一壞百壞
對評估結果影響 過度高估表現 — 不合理低估表現
💬兩者皆為以局部特徵推論整體的認知偏誤,差異僅在於起始評價的正負向。
🧠 記憶技巧:一處尖角破全身,以偏概全失求真。
⚠️ 常見陷阱:容易將其與「刻板印象」混淆;刻板印象是基於「群體」標籤,而尖角效應是基於「個人單一特徵」。
月暈效應 刻板印象 首因效應 歸因理論

🏷️ AI 記憶小卡 VIP

AI 記憶小卡

升級 VIP 解鎖記憶小卡

考前複習神器,一眼掌握重點

🏷️ 相關主題

組織行為與管理學核心概念解析
查看更多「企業管理概論」的主題分類考古題

📝 同份考卷的其他題目

查看 114年企業管理概論 全題