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教師檢定考申論題 114年 [特殊教育] 教育理念與實務

第 六 題

閱讀下文後,回答 4-6 題
現今生成式 AI (Generative AI)已成為教師教學的重要工具之一。某校推動教師運用生成式 AI 工具導入教學,新手教師小樂很擅長使用 AI 工具,因此校長邀請他加入數位教學教師社群。小樂發現學校中教師對生成式 AI 工具的運用態度不一,有些教師擅於將其用來輔助教學,有些教師過度依賴,常在未經檢驗下便將 AI 產生的內容運用於課堂,也有部分教師抗拒使用。因此學校開始思考該如何使用民主式團體決策方式來凝聚共識,以解決教師對 AI 工具運用態度的差異。

6.民主式團體決策常見的方式包含世界咖啡館及腦力激盪等,提出運用這些方式凝聚共識時,應注意的兩項溝通原則及相應做法,以解決情境中教師對 AI 工具運用態度不一的問題。(8 分)
答題範例:
(1)原則一:________。相應做法:________。
(2)原則二:________。相應做法:________。
📝 此題為申論題

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根據情境中教師態度分歧的問題,應用世界咖啡館或腦力激盪的精神。提出兩項原則(如平等尊重、聚焦共識等),並結合具體做法(如營造無批判氛圍、引導對話找出交集),依範例格式作答。

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(1)原則一:平等發言與尊重原則。相應做法:在腦力激盪過程中,營造無批判的安全氛圍,確保不論是擅長使用或抗拒 AI 的教師,皆享有均等的發言機會,能真實表達自身顧慮而不受指責。 (2)原則二:求同存異與聚焦共識原則。相應做法:在世界咖啡館換桌交流時,引導者主動將討論焦點從單純的「要不要用」轉移至「如何安全且有規範地運用」,匯整各方共同底線,最終制定出兼顧輔助與檢核的校本 AI 使用規範。

📝 民主式決策溝通原則
💡 以平等尊重與求同存異為核心,透過民主程序轉化專業歧見。
比較維度 世界咖啡館 VS 腦力激盪
核心特質 強調知識流動與對話 強調意見廣度與創意
發言規則 跨桌交流,重組觀點 不予批評,延遲評價
最終目標 凝聚共同願景與共識 列出所有可能的方案
💬世界咖啡館適合用於處理深層價值衝突,腦力激盪則適合產出多元具體作法。
🧠 記憶技巧:平等尊重放第一,求同存異聚核心;先求廣度再收斂,民主決策定規範。
⚠️ 常見陷阱:申論時僅描述工具的操作流程,卻缺乏對「溝通原則」與「解決衝突」的理論性連結。
哈伯瑪斯溝通行動理論 教師專業學習社群(PLC) 衝突管理策略

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