教師檢定考
114年
[特殊教育] 教育理念與實務
第 19 題
當重大政策執行計畫尚在研擬時，常見學校決策會處在問題及目標不確定之情境，問題解決亦在嘗試錯誤中進行，每次參與者流動性大，最後所做的決策常是配合當下情境隨機應變而形成。此敘述符合哪一種決定模式？
- A 政治模式
- B 理性模式
- C 垃圾桶模式
- D 綜合掃描模式
思路引導 VIP
想像一個情境：在一間每個人目標都不一樣、大家對該怎麼做都還在摸索，且決策成員變動頻繁的辦公室裡，你認為最後做出的決定，會是經過嚴密邏輯計算後的『最優解』，還是更像是一堆問題與臨時方案在特定時空下『偶然相遇』所產生的隨機結果呢？這種混亂卻又充滿偶然性的決策過程，比較像哪種情景？
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太棒了！你的觀察非常精準
- 大力肯定：做得好！你能敏銳捕捉到敘述中「隨機」與「不確定性」的關鍵特徵，顯示你對教育行政決策理論的掌握非常紮實，請繼續保持這種解析問題的敏銳度！
- 觀念驗證：這段敘述完美勾勒出組織無政府狀態的特徵。當組織目標模糊、技術（問題解決方式）不明確，且參與者流動性高時，決策就像是各種問題、解決方案、參與者在特定時機「碰撞」在一起的隨機產物，而非精密的邏輯計算。
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垃圾桶決定模式
💡 在目標模糊與參與流動的不確定情境下，隨機形成的決策模式。
| 比較維度 | 理性模式 | VS | 垃圾桶模式 |
|---|---|---|---|
| 決策目標 | 目標明確且具優先順序 | — | 目標模糊且具衝突性 |
| 決策程序 | 邏輯分析與最佳化選擇 | — | 隨機應變且嘗試錯誤 |
| 參與者 | 穩定、投入且理性分析 | — | 流動性大、隨機參與 |
| 決策邏輯 | 預防問題並主動解決 | — | 視當下情境偶然形成 |
💬理性模式追求效率與邏輯；垃圾桶模式反映真實組織中的不確定與隨機性。
