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醫療類申論題 114年 [諮商心理師] 諮商的心理學基礎

第 一 題

📖 題組:
2.小芬有一個將近五年的親密伴侶,最近一年來對於與伴侶的親密關係越來越不滿意,生活中諸多花費都由自己負擔,且伴侶因為經常加班而無法一起渡假,甚至不願意溝通彼此相處的問題,常常大吵後就冷戰。小芬最近與新認識的客戶互動良好,且對方提出約會邀請,讓小芬非常猶豫是否要與伴侶維持原有的親密關係。請以「社會交換理論(Social Exchange Theory)」為基礎,回答下列問題: (一)請提出三項構成要件來分析小芬對於原有的親密關係的滿意度。(15分) (二)針對新客戶的出現,請提出二項構成要件來分析小芬是否會維持原有的親密關係。(10分)
📝 此題為申論題,共 2 小題

小題 (一)

請提出三項構成要件來分析小芬對於原有的親密關係的滿意度。(15分)

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運用社會交換理論分析「滿意度」時,核心概念為「酬賞(Rewards)」、「成本(Costs)」與「比較水準(Comparison Level, CL)」。需將小芬負擔花費、缺乏陪伴等情境涵攝至此三要件中,推導出其滿意度低落的原因。

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【解題思路】運用社會交換理論(Social Exchange Theory),透過酬賞、成本與比較水準三項構成要件,分析小芬在現有關係中滿意度低落的機制。 【詳解】 一、理論公式背景

小題 (二)

針對新客戶的出現,請提出二項構成要件來分析小芬是否會維持原有的親密關係。(10分)

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分析「是否維持關係(即依賴度/承諾)」時,社會交換理論及衍生的投資模式關鍵在於「替代比較水準(CLalt)」以及關係中的「投資量(Investments)」。將新客戶的邀約與五年的時間成本進行拉扯分析。

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【解題思路】運用社會交換理論與投資模式中的「替代比較水準」與「投資量」兩項要件,分析小芬在面臨新對象時決定是否留下(依賴度)的拉扯狀態。 【詳解】 一、理論公式背景

📝 社會交換理論
💡 人際關係依據獎賞、成本與比較水準評估滿意度與續留決策。
比較維度 關係滿意度 VS 關係穩定性
核心公式 (獎勵 - 成本) - CL 滿意度 - CLalt + 投資
關鍵變數 比較水準 (CL) 替代比較水準 (CLalt)
內在心理問句 我在這段關係中快樂嗎? 我離開後會過得更好嗎?
💬滿意度由主觀預期決定,穩定性則受外部替代方案與投資量影響。
🧠 記憶技巧:滿意看期待 (CL),去留看新歡 (CLalt);獎勵減成本,即是盈與虧。
⚠️ 常見陷阱:容易混淆「滿意度」與「穩定性」,滿意不代表不分手,需視 CLalt 而定。
投資模型 (Investment Model) 公平理論 (Equity Theory) 人際吸引力 (Interpersonal Attraction)

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